Jeudi 09 Septembre 2010
Guide Internet
FAQ
Qu’est ce que l’Accès Gratuit ?
L’Accès Gratuit Topnet est une formule vous permettant d’obtenir un login et un mot de passe, Gratuitement, sans engagement, sans limite de temps, ni de services via un seul numéro de téléphone*. Vous pouvez profiter de tous les services Internet à savoir : téléchargements (logiciels, MP3, vidéos…), Telnet, IRC pour chater et discuter en temps réel, WWW, news, forums de discussion etc.
*les frais de Tunisie Télécom restent à votre charge selon le tarif en vigueur.
Quels avantages ai-je à choisir l’Accès Gratuit ?
Grâce à l’Accès Gratuit vous n’aurez aucun engagement budgétaire et cela pour une période illimitée de plus, vous pouvez profiter librement de la panoplie des services TOPNET.
Quel est Le numéro d’appel TOPNET ?
C’est le : 1633
De quel équipement informatique dois-je disposer ?
- D’un PC (486 minimums) avec windows 3.1 ou windows 95/98 NT XP 2000 linux ou Macintoch, 16 Mo de RAM sont conseillés
- D’un modem interne ou externe faut tout d’abord vérifier que votre modem est bien installé, configuré et alimenté et votre ligne téléphonique est bien branchée. Vérifiez également que vous avez bien tapé le bon nom d’utilisateur et mot de passe et que vous essayez de vous connecter à partir de la bonne ligne téléphonique. Le cas échéant, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance technique 81 100 200.
Je n’arrives pas à me connecter à Internet que faire ?
Il faut tout d’abord vérifier que votre modem est bien installé, configuré et alimenté et votre ligne téléphonique est bien branchée. Vérifiez également que vous avez bien tapé le bon nom d’utilisateur et mot de passe et que vous essayez de vous connecter à partir de la bonne ligne téléphonique. Le cas échéant, n’hésitez pas à contacter notre service d’assistance technique 81 100 200.
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